问题描述
通过笔记本不能登陆高清视频会议终端.提示出现已经登陆上地址但是网页错误.
告警信息
没有告警.提示出现网页错误
处理过程
1、检查JAVA控制台安装情况,已经安装了MicroSoft 的JVM驱动程序、Java JIT编译器；
2、用其他机器登陆，可以，但是非常慢；
3、检查不能登陆机器设置，没有防火墙和其他限制App；
4、发现3721拦截广告设置，打开后发现可以登陆；
5、第一次登陆慢，后来就比较快了；
根因
1、没有安装JAVE控制台；
2、安装防火墙App过滤；
3、IE浏览器故障；
4、其他App冲突；
建议与总结
1、不能登陆高清视频会议终端WEB网页控制台先查看是否安装JAVE相关App；
2、用其他电脑登陆试一下能否登陆并比较不能登陆机器设置的不同；
3、一定要避免3721和其他防病毒App如金山、SKY、瑞星等对页面的访问控制；
4、登录高清视频会议终端WEB网页控制台界面较慢（6-7秒），此页面较慢不是因为页面访问导致，而是因为需要运行客户端的APPLET程序导致。因为此程序的运行需要相关时间，以前不是登录前慢就只能在登录后慢，考虑一旦操作就不要再增加负荷，就将其设计到前期完成。这样设计的好处在于慢的现象与网络慢的现象相似，不会引起太多的关注；如果登录前很快而登录后很慢的话对用户操作就不方便；
5、机器好一点，对WEB登陆一定快一些和好一些；
6、由于高清视频会议终端的WEB服务器已经实现了cache机制，因此除第一次访问较慢外，其余访问将会直接访问本地进行，因此速度将会提升；
免责声明：本案例仅供参考，视频会议系统企业不提供专业意见。
